Em 1976, o Serviço de Apoio ao Estudante - SAE, foi estabelecido na Universidade Estadual de Campinas - Unicamp.

 

Inicialmente o Programa de Estágios e Empregos e a Orientação Educacional atuavam como áreas distintas de atuação, mas inter-relacionadas.

 

A partir de 2004, um sistema online de Estágios e Empregos foi implementado, simplificando o processo de cadastro e documentação para estágios obrigatórios e não obrigatórios.

 

Em 2018, os setores de Estágios e Orientação Educacional foram integrados à Área Acadêmica do SAE, lidando com a gestão de estágios e o suporte educacional e de carreira aos alunos.

 

Com o aumento no número de cursos e estudantes ao longo dos anos, surgiram demandas crescentes de estudantes, professores e empresas. Isso levou a mudanças significativas no atendimento a partir de 2021, com a introdução de respostas padronizadas para consultas frequentes via e-mail.

 

Em 2022, essas respostas padronizadas foram automatizadas como respostas automáticas por e-mail. No ano seguinte, através da parceria equipe de atendimento do Setor de Estágios, em parceria com profissionais do Centro de Computação - CCUEC e de Tecnologia da Informação da Diretoria Acadêmica - DAC, foi lançado um ChatBot para responder a dúvidas comuns de forma rápida e eficiente.

 

O ChatBot passou a lidar com consultas padronizadas, enquanto o atendimento por e-mail centralizado foi reservado para casos específicos, tornando o suporte mais ágil e acessível em várias plataformas.

Em 2024, o SAE evoluiu para a Diretoria Executiva de Apoio e Permanência Estudantil - Deape, estabelecendo a Coordenadoria de Carreiras, Egressos e Vida Estudantil.

 

Esta Coordenadoria concentra-se no desenvolvimento de carreira, empregabilidade, egressos, estágios e mentoria profissional.

 

Ainda em 2024, a Unicamp adquiriu um novo sistema que, além de gerenciar estágios, ofereceu ferramentas digitais atualizadas de divulgação de vagas e visualização de currículos pelas empresas, bem como de cadastramento de currículo e busca de oportunidades pelos alunos, através do site Carreiras Unicamp, visando fortalecer o desenvolvimento de carreiras e ampliar a empregabilidade dos alunos desta Universidade.